广州蒂兰圣雪生物科技有限公司旗下“皙媛”面膜品牌化妆品董事长“梁丹”说过“任何一个产品的成功一定不只是销售渠道的成功运作，特别是在护肤品领域，作为快速消费品，绝佳的用户体验才是品牌成功扩张的最关键环节。作为一个新生的护肤品品牌，广州蒂兰圣雪生物科技有限公司旗下“皙媛”面膜品牌能达到如此高的知名度，是更依赖于口碑营销，据统计，皙媛产品的重复购买率高达75%，因良好的口碑而带来的成交率高达86%。皙媛能创下如此高的销量，其深层次的原因，就是来自于其绝佳的用户体验”。

用户使用体验度的提高，不仅仅在于这款产品能否满足用户的护肤需求，更重要的是这款产品能否多点式地满足用户群体的心理需求，一款能够满足消费群体的身心需求的护肤产品，一定能够在这市场竞争中赢得先机。

在整个微商行业，护肤品品牌多如繁星，但能够真正打动消费者，真正使消费者愿意再度购买的品牌，又有多少呢？如今大多数品牌只注重眼前利益，花费大量金钱铺天盖地投放广告，把精力全放在一次性销售上，不断开发新客源，却忽视与旧客户之间的联系，直接降低了用户体验。

基于目前的行业状况，皙媛品牌的“情”使之与其他品牌区拉开距离，重视用户体验是皙媛经营策略的最重要环节之一，也是消费者最为满意的部分。同时，皙媛的出“情”制胜，不仅有效提升了用户的体验度，还增强了粉丝对品牌的忠诚度与粘合度，消费者一旦对产品产生了情愫，便会进行多次购买，成为该产品的忠实粉丝，除此之外，她们还会乐享给身边的朋友，有意或无意，都在传递着该品牌给她们所带来的满意或惊喜，品牌的口碑就这样一步一步地建立起来。

纵使如今微商竞争已经进入白热化阶段，皙媛仍坚持提高的产品质量与自身服务，继续秉承“用品质赢得客户、用服务留住客户、用美丽回报客户”的企业精神，给消费者带来绝佳的体验。

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